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AUSGABE 34/2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
neulich saß ich im Café. Da sich meine Begleitung verspätete, hatte ich Zeit, – natürlich möglichst unauffällig und unaufdringlich – die Menschen um mich herum zu beobachten. Viele sprachen miteinander, doch fast genauso viele schauten stumm aneinander vorbei, tippten trotz Gesellschaft auf ihrem Handy herum oder verfielen immer wieder in anscheinend unangenehmes Schweigen.
Die Face-to-face-Kommunikation haderte bei vielen gewaltig. Daran musste ich denken, als Marisa Pereira, Vice President of People von Storyblok, im Interview zu mir sagte: „KI wird die menschlichen Touchpoints reduzieren, weshalb HR bewusst diese Touchpoints im Arbeitsalltag schaffen muss.“ Sprich: Wir müssen als Menschen mehr miteinander sprechen und nicht über eine Maschine hinweg. „Haben einige von uns das möglicherweise jetzt schon verlernt?“, fragte ich deshalb die Personalchefin. Ihre Antwort darauf lest Ihr in unserem Top-Thema dieser Woche.
Viele Spaß beim Lesen! Und meine Einladung an Sie: Sprechen Sie heute doch mal mindestens zehn Minuten lang mit einem Kollegen oder einer Kollegin vor Ort und schauen Sie, ob Ihnen das leicht fiel oder schwerer als gedacht war.
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